購物條款與退換貨說明
歡迎您於 浦田竹鹽 PUTEN BAMBOO SALT 官網 選購浦田竹鹽商品。
為保障您的權益，請您於下單前詳細閱讀以下購物條款與退換貨說明。當您完成下單，即視為已閱讀、瞭解並同意本頁面所載內容。
浦田竹鹽秉持對品質、製程與品牌誠信的重視，致力於以嚴謹工法、穩定品質與清楚資訊，提供安心選購體驗，並持續實踐「逐鹽流再造竹生態循環」與「以竹鹽構築永續長青的未來」之品牌理念。
一、經營者資訊
公司名稱：田榮股份有限公司
統一編號：82809065
代表人：陳村榮
客服信箱：service@puten.tw
客服電話：04-7719047
聯絡地址：114台北市內湖區洲子街12號2樓
服務時間：09:00~16:00
二、訂單成立說明
本網站所呈現之商品名稱、規格、價格、數量、庫存、活動內容及贈品資訊，均以網站實際頁面顯示為準。
您完成下單程序，僅表示提出購買要約；本公司於確認付款成功、庫存可供應及交易條件無誤後，始視為訂單成立。
如遇商品缺貨、價格標示錯誤、系統異常、付款失敗、配送區域限制或其他無法履行訂單之情形，本公司保留接受、變更或取消訂單之權利，並將儘速通知您。
三、商品價格與付款方式
本網站商品價格以 新臺幣（NTD） 計價。
商品價格是否含稅、是否另計運費、冷藏冷凍費、離島運費或其他費用，均以結帳頁面最終顯示內容為準。
本網站提供之付款方式，依結帳頁面所示為準，包括但不限於信用卡、ATM 轉帳、第三方支付、貨到付款等。
如您選擇轉帳付款，請於指定期限內完成；逾期未付款者，系統得自動取消訂單。
四、配送方式與交貨時間
本公司將依訂單內容安排常溫、冷藏或其他適當配送方式。
實際到貨時間，仍需依物流公司配送作業、節慶檔期、天候、交通及不可抗力因素而定。
商品送達您所填寫之指定地址、管理室、代收點或其他可受領之場所時，即視為完成交付。
若因地址填寫錯誤、收件資訊不完整、聯絡不上收件人或無人簽收致配送失敗，衍生之重新配送費用，可能需由訂購人負擔。
五、發票開立
本公司將依相關法令開立電子發票或其他合法憑證。
若您需統一編號或公司戶發票，請於結帳時正確填寫發票資訊。
發票一經開立，如需變更，將依電子發票及稅務相關規定辦理。
六、退貨與解除契約說明
依台灣消費者保護法規定，消費者於本網站購買商品，如屬通訊交易且無合理例外情形，得於收受商品後 7 日內 行使解除契約權利。
您可於收受商品後 7 日內，以客服信箱、網站表單或其他可證明之書面／電子方式通知本公司辦理退貨。
7 日鑑賞期並非試用期。退回商品時，請保持商品本體、配件、內外包裝、贈品、發票及附隨文件完整。
若商品已因超出必要檢查範圍之使用，造成商品價值減損，本公司得依法酌收相應之價值減損費用。
七、不適用 7 日解除權之情形
依相關法令規定，如商品具有以下性質，且本公司已於商品頁面明確告知者，得排除 7 日解除權：
易於腐敗、保存期限較短或退貨時即將逾期之商品。
依消費者要求所為之客製化商品。
已拆封之個人衛生用品。
其他依法屬通訊交易合理例外之商品或服務。
八、瑕疵、錯誤配送與售後處理
若您收到商品後發現有破損、滲漏、短少、品項錯誤、運送異常或可歸責於本公司之瑕疵，請於收貨後 [48 小時 / 7 日] 內拍照並聯繫客服。
經確認後，本公司將依實際情況協助辦理補寄、換貨、退貨或退款。
如涉及食品安全疑慮，請立即停止使用或食用，並保留商品、包裝、批號及購買憑證，以利後續處理。
九、食品商品特別說明
本網站販售之食品，請依商品包裝標示、保存方式、食用建議及有效日期使用。
本網站之商品說明、品牌故事、內容素材、客服回覆及消費者分享，均以食品資訊與一般商品介紹為限，不構成醫療診斷、治療或療效保證。
食品廣告及說明不得涉及不實、誇張、易生誤解或醫療效能之表示。
十、會員帳號與資料正確性
您於本網站註冊會員或下單時，應提供真實、完整且有效之資料。
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十一、個人資料保護
本公司基於訂單處理、付款驗證、配送聯繫、售後服務、發票開立、會員管理及行銷通知等目的，蒐集、處理及利用您的個人資料。
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十二、智慧財產權
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十三、責任限制
因系統維護、第三方支付服務異常、物流延誤、天災、停電、政府措施或其他不可歸責於本公司之事由，致服務中斷、出貨延遲或訂單無法履行時，本公司將儘速通知並協助處理。
本公司對於非可歸責於本公司之間接損失、附帶損失或其他衍生性損害，不負賠償責任。但法律另有強制規定者，不在此限。
十四、準據法與管轄法院
本購物條款之解釋、補充與適用，均依中華民國法律處理。
因本網站交易所生之爭議，除法律另有強制規定外，以 彰化地方法院 為第一審管轄法院。